Formation fraude au virement : l'atelier de 2 heures
Pour le dirigeant et l'équipe qui gère les paiements. Comprendre comment opèrent les fraudeurs, s'entraîner sur des cas réalistes, et repartir avec une procédure écrite.
- 2 heures
- 2 à 6 participants
- Sur site en Île-de-France ou en visio
- Suivi par simulations en option
Le programme
Un tiers d'explications, deux tiers de pratique. Chaque partie s'appuie sur l'activité réelle de votre entreprise.
- Environ 40 minutes
Comment opèrent les fraudeurs
Le scénario type d'une fraude au virement, de la collecte d'informations jusqu'au paiement : où ils trouvent vos informations, comment ils prennent le contrôle d'une messagerie, pourquoi l'urgence fonctionne, et ce que change l'intelligence artificielle.
- Environ 50 minutes
Cas pratiques
Des mails, factures et messages réalistes à décortiquer. Vrai ou faux, demande « urgente » du dirigeant, changement de RIB d'un fournisseur : chacun s'entraîne à réagir. Un quiz en début et en fin d'atelier mesure la progression.
- Environ 30 minutes
Votre procédure
On rédige ensemble les règles de validation des virements : seuils, double validation, vérification par un autre canal, traitement des changements de RIB, et conduite à tenir si un virement suspect est parti.
Les scénarios travaillés
Ceux que vos équipes ont le plus de chances de rencontrer.
Faux RIB fournisseur
Un fournisseur annonce un changement de banque par mail. Lire le guide
Fraude au président
Un ordre de virement urgent et confidentiel au nom du dirigeant. Lire le guide
Messagerie piratée
Un vrai compte mail compromis, utilisé pour envoyer des demandes crédibles.
Fausse facture
Une facture imitant un prestataire réel, glissée dans les règlements du mois.
Faux conseiller bancaire
Un appel pour « sécuriser » le compte ou obtenir un code de validation.
Voix clonée
Un appel ou un message vocal imitant la voix du dirigeant.
Le déroulé
Environ trois heures de votre temps au total, atelier compris.
- 20 minutes
Appel de cadrage
Avec le dirigeant : circuits de paiement, outils, banque, incidents passés. Devis sous 48 h.
- Avant l'atelier
Préparation
Exemples et scénarios construits sur votre secteur et vos fournisseurs.
- 2 heures
Atelier
Avec le dirigeant et l'équipe paiements, dans vos locaux ou en visio.
- 48 h puis 1 mois
Livrables et suivi
Documents envoyés, puis un court point pour vérifier l'application.
Ce que vous recevez
Trois documents, envoyés sous 48 h après l'atelier.
Votre procédure de validation
Une page rédigée avec vous : seuils, double validation, changements de RIB, conduite à tenir en cas de doute.
Le support de l'atelier
Les exemples et signaux d'alerte vus ensemble, pour s'y référer ou former un nouvel arrivant.
Résultats et attestations
Les résultats du quiz avant/après et une attestation de participation pour chaque personne formée.
En option : le suivi par simulations d'hameçonnage
Les bons réflexes s'oublient. Le suivi vérifie dans la durée que votre équipe applique ce qu'elle a appris, en conditions réelles.
- Avant le premier envoi
Information des équipes
Les salariés sont prévenus que des simulations auront lieu dans les mois qui viennent, sans connaître les dates.
- 1 mois après l'atelier
Première campagne
De faux mails réalistes, construits sur les scénarios vus en atelier : changement de RIB, fausse facture, demande du « dirigeant ».
- Après chaque campagne
Rapport et point de suivi
Taux de clics, de signalements et de vérifications, par équipe et par scénario. Un échange de 30 minutes pour décider des rappels utiles.
- 3 mois après l'atelier
Seconde campagne
Des scénarios plus difficiles, pour mesurer la progression et ancrer les réflexes.
Nos règles d'intervention
- Adapté à vous. Les exemples reprennent votre secteur et vos outils, pas des cas génériques.
- Transparent. Les salariés sont prévenus que des simulations auront lieu, et personne n'est sanctionné.
- Confidentiel. Ce que vous partagez sur vos paiements et vos incidents reste entre nous.
- Applicable. Chaque règle doit pouvoir s'appliquer dès le lendemain, sans outil supplémentaire.
Questions sur l'atelier
Faut-il des connaissances en informatique ?
Non. L'atelier parle de mails, de factures, d'appels et de virements. Tout le monde peut suivre, quel que soit son niveau.
Peut-on adapter l'atelier à notre secteur ?
Oui, c'est le principe. L'appel de cadrage sert à construire des exemples à partir de vos fournisseurs types, de votre banque et de vos habitudes de paiement.
Combien coûte l'atelier ?
C'est un forfait par atelier, quel que soit le nombre de participants (jusqu'à 6). Le devis est envoyé sous 48 h après l'appel de cadrage.
Nous avons déjà subi une tentative de fraude. L'atelier est-il utile ?
C'est même le meilleur moment : l'équipe est attentive, et l'incident sert de cas pratique, en toute confidentialité.
Comment se passent les simulations d'hameçonnage ?
Après l'atelier, nous envoyons à vos équipes de faux mails réalistes (changement de RIB, fausse facture, faux dirigeant) à des moments non annoncés. Les salariés sont informés en amont du principe des tests. Après chaque campagne, vous recevez un rapport et nous faisons le point ensemble.
Les résultats des simulations sont-ils nominatifs ?
Non. Les résultats sont présentés de façon globale, par équipe ou par type de scénario. L'objectif est de mesurer la progression et de cibler les rappels, jamais de sanctionner une personne.
Prêt à réserver votre atelier ?
Un appel de 20 minutes pour cadrer, un devis sous 48 h.